안녕하세요. 글로우서울 구성원들이 최고의 컨디션으로 일할 수 있는 환경을 만드는 Pulse팀 박종현입니다 !
Pulse팀은 구성원이 본질적인 업무에 몰입할 수 있도록 든든한 기반을 제공합니다. 부서 간 협업이 원활하게 이루어지도록 계약서와 주요 행정 문서를 체계적으로 관리하고, 사옥 전반을 효율적으로 운영하며 임직원 모두가 편안하고 쾌적한 공간에서 일할 수 있도록 세심하게 챙깁니다.
일상 속 작은 경험까지 특별하게 만드는 것도 저희의 역할입니다. 구성원의 만족도를 높이는 복리후생을 기획·운영하며, 글로우서울의 간식과 식사를 책임지는 스낵바를 통해 짧은 휴식 시간에도 제대로 에너지를 충전할 수 있는 경험을 제공합니다.
특히 신규 입사자 온보딩은 글로우서울의 첫인상을 결정하는 중요한 순간입니다. 입사 전 근무 공간과 필요한 자원을 미리 준비해두고, 입사 당일에는 회사 소개와 OJT를 통해 새로운 동료가 자연스럽게 팀에 녹아들 수 있도록 돕습니다. 입사 첫날 가장 오래 함께하는 사람으로서, 글로우서울이 일하고 싶은 회사로 기억될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Pulse팀은 보이지 않는 곳에서 회사를 움직이는 힘입니다. 구성원 한 분 한 분이 더 나은 환경에서 성장하고, 글로우서울이 함께 일하고 싶은 곳으로 기억되도록 오늘도 세심하게 준비하겠습니다. 😉
Q. 글로우서울의 얼굴을 맡고 계시네요! 글로우서울에 합류를 결정하게 된 이유가 있으신가요?
글로우서울은 제게 세 번째 회사입니다. 이전 회사에서는 비교적 보수적인 환경 속에서 혼자 기획하고 처리하는 일이 많았고, 그 과정에서 자연스럽게 "함께 배우며 성장하는 조직"에 대한 갈증이 생겼습니다.
그러던 중 평소 즐겨 찾던 샤브샤브 브랜드 '온천집'과 익선동 소금빵 맛집 '소하염전'이 글로우서울에서 운영하는 브랜드라는 사실을 알게 되었습니다. 매장에서 경험한 음식과 공간의 완성도, 그리고 고객 경험 하나하나를 섬세하게 설계한 흔적들이 깊은 인상을 남겼습니다. 이런 브랜드를 만드는 조직이라면 내부 구성원의 경험 역시 소중하게 다룰 것이라는 확신이 들었습니다.
결국 '사람, 공간, 경험을 진심으로 대하는 회사'라는 믿음이 합류의 결정적 이유가 되었습니다. ✨
Q. 입사 후에 기억에 남는 에피소드가 있다면 소개해주세요!
글로우서울 이태원 사옥은 가장 애정하는 공간입니다. 입사 당시 사옥은 막 이전을 마친 상태였지만 아직 완공 전이었고, 준비해야 할 일들이 산적해 있었습니다. 입사 초기에는 말 그대로 정신없이 바쁜 나날을 보냈습니다.
그렇게 함께 준비한 끝에 사옥이 완공되었고, 임직원 모두가 모인 완공 기념 파티를 열었습니다. 회사의 비전을 공유하고 다양한 이벤트를 즐기며 자연스럽게 하나로 어우러지는 시간이었습니다. 특히 완성된 공간 속에서 동료들이 편안하게 웃고 즐기는 모습을 보며, 그간의 노력이 비로소 의미 있는 결과로 연결되었다는 걸 실감할 수 있었습니다.🤗🤗
이 경험을 통해 공간은 단순한 장소가 아니라 사람과 문화를 연결하는 매개라는 것을 깊이 체감했고, 제가 맡은 역할의 의미도 훨씬 분명해졌습니다. 조직에 자연스럽게 녹아들 수 있었던 소중한 순간으로 지금도 기억에 남아 있습니다.
Q. 글로우서울에서 이루고 싶은 목표가 있으신가요?
2023년부터 현재까지 글로우서울과 함께하며 가장 많은 배움과 성장을 경험했습니다. 이제는 그 경험을 바탕으로 더 큰 가치를 만들어가고 싶습니다.
글로우서울이 성장하면서 임직원 수가 늘어나고 사업이 확장되는 만큼, Pulse팀의 역할도 함께 진화해야 한다고 생각합니다. 앞으로는 업무 환경을 더욱 체계화하고 효율화하여 구성원 누구나 불필요한 마찰 없이 본질적인 업무에 집중할 수 있는 환경을 만드는 것이 목표입니다.
특히 빠르게 발전하는 AI 기술을 실무에 적극 도입해 반복 업무를 최소화하고, 그만큼 구성원과의 소통이나 더 창의적인 기획에 시간을 쓸 수 있도록 하고 싶습니다. 회사에 대한 이해도가 깊어진 만큼 글로우서울의 문화와 속도에 맞는 시스템을 직접 설계하고 지속적으로 개선해나가며, 구성원 모두가 "이 회사에서 일하길 잘했다"고 느낄 수 있는 경험을 만들어가겠습니다.
Q. 마지막으로 이 인터뷰를 보고 계실 미래 팀원에게 한마디 부탁드려요!
모든 순간이 늘 순탄하지만은 않았지만, 그 과정 속에서 글로우서울의 진짜 매력을 발견할 수 있었습니다. 어려운 상황에서도 팀원들이 머리를 맞대고 아이디어를 나누며, 빠른 실행력으로 새로운 공간과 브랜드를 완성해가는 모습을 가까이에서 지켜보며 이곳이 정말 특별한 회사라는 확신이 생겼습니다.
글로우서울은 단순히 업무를 처리하는 곳이 아니라, 함께 배우고 성장하며 의미 있는 결과를 만들어가는 곳입니다. 앞으로 함께할 팀원분들도 이곳에서 다양한 경험을 쌓고, 동료들과 함께 성장하며 즐겁게 일할 수 있기를 바랍니다.
글로우서울에서 만나게 된다면 누구보다 반갑게 맞이하겠습니다. 함께 멋진 여정을 만들어가요! 🤗
